Programa Completo: Curso Gestão e Liderança para Team Leaders

A transição da excelência técnica para a eficácia na gestão de equipas é um dos passos mais desafiantes na carreira de qualquer profissional. Este curso foi desenhado precisamente para preencher a lacuna crítica que surge quando especialistas competentes são promovidos a funções de coordenação sem as ferramentas adequadas, resultando frequentemente em microgestão e insegurança na comunicação. O programa foca-se no centro da operação, oferecendo utilidade imediata para as chefias intermédias através de uma linguagem direta e orientada à execução.

Este guia detalha um percurso prático de 21 horas, estruturado em 18 horas de sessões síncronas live online e 3 horas de conteúdos assíncronos. Ao longo da formação, os participantes abandonam o paradigma de executores para se tornarem facilitadores, capacitados para dominar o ciclo de gestão operacional e exercer uma liderança de proximidade que utiliza a comunicação assertiva para alinhar pessoas e resultados.

O documento apresenta uma abordagem inovadora à aceleração de resultados, ensinando um processo de três passos para remover obstáculos e entregar valor de forma mais rápida. Além das ferramentas de diagnóstico e gestão visual, o programa destaca a importância da autonomia e da melhoria contínua, culminando na elaboração de um Plano de Execução Individual para os próximos 90 dias, garantindo que a transformação na liderança seja sustentada e focada em factos.

O programa está dividido em seis módulos estratégicos e práticos:

• Módulo 1 – O Mindset do Líder Moderno: Foca na transição de paradigma de executor a facilitador, na liderança situacional e na liberdade da equipa para definir o seu próprio método de trabalho (WoW).

• Módulo 2 – Diagnóstico e Comunicação Assertiva: Aborda a escuta ativa, a gestão de conflitos na operação e a utilização de ferramentas práticas para identificar problemas no fluxo de trabalho.

• Módulo 3 – Organização e Fluidez Operacional: Ensina a estruturação de fluxos diários, a implementação de quadros de tarefas visuais e a condução de reuniões diárias como ferramenta de desbloqueio.

• Módulo 4 – Aceleração de Resultados e Valor: Apresenta o processo para remover obstáculos, implementar melhorias imediatas (Quick Starts) e automatizar rotinas simples.

• Módulo 5 – Monitorização de Performance e Feedback: Aplicação prática do Modelo SBI (Situação, Comportamento, Impacto) e análise de cenários distintos, como equipas de manutenção versus projetos.

• Módulo 6 – Melhoria Contínua e Liderança de Alta Performance: Condução de sessões de reflexão e lições aprendidas, foco no desenvolvimento da autonomia e consolidação do plano de execução de 90 dias.