Exemplos de uso e utilidade de Business Analytics

A Business Analytics (BA) é a disciplina que se foca em transformar o imenso volume de dados brutos de uma organização em métricas e insights acionáveis. Não se trata apenas de saber o que aconteceu (o papel da BI), mas sim de compreender porquê e o que deve ser feito a seguir para resolver um problema de negócio específico e maximizar a rentabilidade.

Este Infográfico apresenta os benefícios concretos que a BA proporciona a qualquer empresa, independentemente da sua indústria. Ao descarregá-lo, descobrirá como a BA informa a tomada de decisões em todos os departamentos, desde as Finanças à Logística e ao Atendimento ao Cliente, transformando a análise de dados numa vantagem competitiva para o crescimento.

O Infográfico destaca como a Business Analytics atua como uma ponte entre o problema e o resultado, encontrando padrões relevantes nos grandes volumes de dados internos e externos da empresa. O documento detalha como a BA conduz a uma melhor compreensão do desempenho do negócio – o que funcionou e o que não funcionou – e, consequentemente, permite uma melhor previsão de negócios.

O recurso é essencial para demonstrar que a utilidade da BA não se restringe a grandes corporações; o surgimento de ferramentas cloud de baixo custo e fácil utilização (como o Power BI) permitiu que empresas mais pequenas e colaboradores de diferentes áreas utilizassem a BA. O objetivo final é claro: aumentar a quota de mercado, maximizar os lucros, melhorar a eficiência operacional e satisfazer as exigências dos clientes.

O Infográfico destaca os seguintes benefícios da Business Analytics:

• Melhor Compreensão do Desempenho do Negócio: Permite entender o que funcionou ou não no passado e o que está a funcionar agora, identificando padrões e tendências reveladoras.
• Melhor Previsão de Negócios e Orçamentos: Ajudas as empresas a preverem as suas receitas e a otimizarem os seus orçamentos, o que permite a alocação de recursos de forma mais eficiente.
• Vantagem Competitiva: Ajuda a melhorar o desempenho operacional, permitindo que as empresas tomem decisões mais rapidamente do que os concorrentes.
• Mitigação de Riscos: A BA pode identificar e mitigar riscos financeiros, logísticos e de cadeia de abastecimento, antecipando estrangulamentos na operação.
• Conhecer o Comportamento e Satisfação do Cliente: Permite analisar transações de clientes, posts em redes sociais e dados de dispositivos IoT para entender melhor as preferências de compras e os níveis de satisfação.
• Informar a Tomada de Decisão em Todas as Funções: A BA apoia decisões críticas em todas as áreas, incluindo Recursos Humanos, Vendas, Marketing, Contabilidade, Finanças, Produção, Logística, Gestão e Liderança.