Principais técnicas de business analysis

O sucesso de um Business Analyst reside na sua capacidade de aplicar o conjunto certo de ferramentas para extrair insights, identificar problemas e recomendar soluções eficazes. No entanto, o universo de técnicas de análise de negócios é vasto e nem todas são úteis em todas as situações. Dominar as principais e saber quando aplicá-las é o que diferencia um analista júnior de um profissional de alto nível.

Este Infográfico foi desenhado para ser o seu guia rápido e essencial, apresentando uma visão geral das técnicas de análise mais cruciais e a sua utilidade no processo de análise de negócios. O documento enfatiza a importância de desenvolver a competência para selecionar a técnica adequada ao contexto, garantindo que o seu trabalho gera o máximo valor e clareza para os stakeholders.

Ao descarregar este Infográfico, terá acesso a uma compilação técnica das ferramentas mais poderosas usadas por Analistas de Negócios certificados. O documento não se limita a listar as técnicas; fornece uma breve descrição da sua aplicação e do seu propósito, sendo um recurso valioso para a sua prática diária.

O Infográfico é essencial para quem atua em ambientes dinâmicos, pois aborda técnicas que são fundamentais para gerar novas ideias (Brainstorming), identificar causas de problemas e avaliar o impacto das ações propostas nos diferentes intervenientes. O documento ajuda-o a estruturar a sua abordagem analítica, desde a avaliação do ambiente interno e externo da organização até à compreensão detalhada dos stakeholders e restrições.

O Infográfico aborda as seguintes técnicas de análise de negócios:

• Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats): Técnica utilizada para identificar os pontos fortes e fracos de uma organização e correlacioná-los com as oportunidades e ameaças externas.
• PESTLE Analysis (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental): Modelo usado para identificar e analisar os fatores macroambientais que podem influenciar a organização e as suas decisões de negócio.
• Brainstorming: Técnica de atividade em grupo fundamental para gerar novas ideias, identificar as causas profundas de um problema e encontrar soluções para desafios complexos.
• CATWOE (Clients, Actors, Transformational Process, Worldview, Owner, Environmental Constrains): Framework essencial para identificar os principais intervenientes e beneficiários, reunindo as suas diferentes perceções numa plataforma unificada para avaliar o impacto de qualquer ação proposta.
• Análise das 5 Forças de Porter: Ferramenta de análise da estrutura da indústria e do ambiente competitivo para determinar o quão atrativa é uma oportunidade de negócio.
• Análise MoSCoW (Must have, Should have, Could have, Won’t have): Técnica de priorização de requisitos utilizada para classificar o significado dos requisitos de um projeto em termos de criticidade e necessidade de entrega.