Metodologia Agile

A metodologia Agile consiste numa metodologia de gestão de projetos que se baseia em valores e princípios descritos no Agile manifesto.

Foi desenvolvido como uma abordagem alternativa aos métodos de gestão de projetos tradicionais, e é especialmente útil em situações em que os requisitos são incertos ou mudam com frequência.

O Agile surgiu na década de 1990, como uma resposta à necessidade de um processo mais flexível e adaptável para gerir projetos de desenvolvimento de software. O Agile Manifesto foi publicado em 2001, e desde então, tornou-se uma das metodologias de gestão de projetos mais populares e amplamente adotadas em todo o mundo.

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Metodologia Agile de Gestão de Projetos

Framework Agile é a capacidade de criar e responder à mudança. Trata-se de uma forma de pensar e agir. Entender permanentemente o que se passa no contexto em que o projeto está inserido, identificar a incerteza que enfrenta, e promover o desenvolvimento rápido de entregas convenientemente adaptadas ao contexto.

A gestão de projetos ágil é uma filosofia ou framework que utiliza uma abordagem iterativa para a conclusão de um projeto, centrada em valores e princípios específicos.

Agile Manifesto

A história do Agile remonta a 1957, na altura Bernie Dimsdale, John von Neumann, Herb Jacobs e Gerald Weinberg utilizavam técnicas de desenvolvimento incremental (que agora são conhecidas como ágeis), na construção de softwares para a IBM e a Motorola.

Embora, sem saber classificar a abordagem que estavam a praticar, todos perceberam claramente que era diferente da abordagem Waterfall ou Preditiva.

Na década de 1990 a indústria da criação de software enfrentava graves problemas. Os projetos eram normalmente entregues fora de tempo, fora do orçamento e desajustados.

A abordagem ágil atual foi oficialmente introduzida em 2001, quando um grupo de 17 profissionais de desenvolvimento de software se reuniu para discutir metodologias alternativas de gestão de projetos.

Estes 17 profissionais já usavam metodologias ágeis como XP, Kanban e Scrum, tendo uma visão clara da abordagem flexível e orientada para o desenvolvimento de software, criaram o Agile Manifesto.

Ainda que tenha sido criado a pensar no desenvolvimento de software é também utilizado noutras áreas.

Valores do Agile Manifesto

O Agile Manifesto é um documento que identifica quatro valores-chave e 12 princípios que os seus autores acreditam que os desenvolvedores de software devem usar para orientar o seu trabalho.

Os quatro valores fundamentais do desenvolvimento de software ágil, tal como indicado pelo Agile Manifesto, são:

  • Indivíduos e interações mais do que processos e ferramentas;
  • Software funcional mais do que documentação abrangente;
  • Colaboração com o cliente mais do que negociação contratual;
  • Responder à mudança mais do que seguir um plano;
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Em suma, os valores definidos no Agile Manifesto, não pretendem negar o valor quer dos procedimentos, das ferramentas, documentação, contratos e planos, mas sim estabelecer uma escala de prioridades que introduz flexibilidade nos projetos. No fundo, se a equipa não se concentrar no essencial e estiver preocupada com o acessório, o projeto pode ser comprometido.

Gestão de Projetos Ágil

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Princípios da metodologia Agile

Os quatro valores do Agile são os pilares da metodologia Agile. A partir desses valores, a equipa desenvolveu 12 princípios.

Se os quatro valores de Agile são os pilares de peso de uma casa, então estes 12 princípios são os quartos que você pode construir dentro dessa casa. Estes princípios podem ser facilmente adaptados às necessidades da sua equipa.

Os 12 princípios utilizados na metodologia Agile são:

  1. A nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através da entrega precoce e contínua de software valioso.
  2. As mudanças de requisitos são bem-vindas, mesmo no final do desenvolvimento. Processos ágeis aproveitam a mudança para vantagem competitiva do cliente.
  3. Entregar software funcional com frequência, de algumas semanas a alguns meses, com preferência ao prazo mais curto.
  4. Os empresários e os desenvolvedores devem trabalhar em conjunto diariamente ao longo do projeto.
  5. Construir projetos em torno de indivíduos motivados. Dê-lhes o ambiente e o apoio de que precisam, e confie neles para fazer o trabalho.
  6. O método mais eficiente e eficaz de transmitir informação para e dentro de uma equipa de desenvolvimento é a conversa presencial.
  7. O software funcional é a principal medida de progresso.
  8. Os processos ágeis promovem o desenvolvimento sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e utilizadores devem ser capazes de manter um ritmo constante indefinidamente.
  9. A atenção contínua à excelência técnica e ao bom design potencia a agilidade.
  10. A simplicidade — a arte de maximizar a quantidade de trabalho não feito — é essencial.
  11. As melhores arquiteturas, requisitos e desenhos emergem de equipas auto-organizadas.
  12. Em intervalos regulares, a equipa reflete sobre como tornar-se mais eficaz, depois afina e ajusta o seu comportamento em conformidade.

Ágil é uma mentalidade definida por valores, guiada por princípios, e manifestada através de muitas práticas diferentes. Os praticantes ágeis selecionam práticas baseadas nas suas necessidades.

Benefícios da metodologia Agile

A metodologia agile pode ser utilizada no desenvolvimento de aplicações ou outros tipos de desenvolvimento de software. Isto porque o software está em constante mudança, e as necessidades do produto acompanham estas mudanças.

Deste modo, métodos lineares de gestão de projetos como o modelo waterfall são menos eficazes. Apresentamos algumas outras razões pelas quais as equipas utilizam o Agile:

Os métodos ágeis são adaptáveis

Há uma razão pela qual lhe chamam a metodologia Agile. Um dos principais benefícios da utilização de processos Agile no desenvolvimento de software é a capacidade de mudar rapidamente estratégias, sem perturbar o fluxo de um projeto.

Como as fases do método tradicional Waterfall fluem entre si, a mudança de estratégias é desafiante e pode perturbar o resto do project roadmap. Uma vez que o desenvolvimento de software é um campo muito mais adaptável, a gestão de projetos rápida no sentido tradicional pode ser um desafio. Isto é parte da razão pela qual a gestão de projetos Agile é favorecida no desenvolvimento de software.

Agile promove trabalho colaborativo em equipa

Um dos princípios ágeis diz que a forma mais eficaz de comunicar com a equipa é presencialmente.

Embora a tecnologia tenha mudado e o trabalho de Agile mudou para acolher políticas de trabalho à distância, a ideia de favorecer o trabalho presencial ainda não mudou.

Os Métodos ágeis focam-se nas necessidades dos clientes

Um dos aspetos únicos do desenvolvimento de software é que as equipas podem focar-se nas necessidades dos clientes muito mais próximas do que outras indústrias.

Com o aumento do software baseado na cloud, as equipas podem obter feedback dos seus clientes rapidamente.

Uma vez que a satisfação do cliente é fundamental para o desenvolvimento de software, é fácil perceber porque foi incluído no processo Agile. Ao colaborar com os clientes, as equipas ágeis podem priorizar funcionalidades que se focam nas necessidades dos clientes. Quando essas necessidades mudam, as equipas podem ter uma abordagem Agile e mudar para um projeto diferente.

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Framework Agile

Existem várias metodologias de gestão de projetos usadas para implementar a filosofia Ágil. Cada uma delas tem as suas próprias áreas de aplicação e características distintivas.

Algumas das mais comuns incluem Lean, Scrum, Kanban, SAFe®, Extreme Programming (XP).

Lean

Filosofia Lean é uma metodologia de gestão que otimiza custos, reduz tempo e os desperdícios de uma empresa. Baseada no “Lean Thinking”, uma framework que prioriza a utilização dos recursos de maneira eficiente e orientada à potencialização dos resultados e ao envolvimento das equipas em busca da melhoria contínua.

Lean envolve toda a organização e assenta na redução do prazo entre a encomenda e a expedição, ou a solicitação e a entrega final do serviço/produto através da eliminação de desperdícios (atividades sem valor acrescentado) e melhoria dos processos.

Lean tem as suas origens na indústria.

Na década de 1940, no Japão, uma pequena empresa chamada Toyota queria produzir carros para o mercado japonês, mas não podia pagar o enorme investimento que a produção em massa exigia. A empresa estudou supermercados, notando como os consumidores compravam o que precisam, porque sabiam que haveria sempre uma oferta, e que as lojas reabasteciam as prateleiras apenas à medida que esvaziam.

A partir desta observação, a Toyota criou um processo “Just in Time” que poderia traduzir para o piso da fábrica. O resultado foi uma redução significativa do inventário de peças e bens acabados e um menor investimento nas máquinas, pessoas e espaço. O processo “Just in Time” dá aos trabalhadores a capacidade de tomar decisões sobre o que é mais importante fazer a seguir. Os trabalhadores assumem a responsabilidade pelos resultados.

O sucesso da Toyota com os processos “Just in Time” ajudou a mudar as abordagens de fabrico em massa a nível global. Os sete princípios de lean manufacturing podem ser aplicados para otimizar toda a cadeia de valor de IT.

Os princípios de Desenvolvimento de software Lean são eliminar o desperdício, construir com qualidade, criar conhecimento, adiar compromissos, entregar rapidamente, respeitar as pessoas, e otimizar o todo.

Kanban

Segundo o Agile Practice Guide do PMI® criado em parceria com Agile Alliance®, o método Kanban é inspirado nos princípios de gestão Lean – compreender o que gera custos adicionais, além de recursos humanos e elementos incluídos na produção.

Adaptado a partir da abordagem do Sistema de Produção Toyota, Kanban é essencialmente um método para eliminar o desperdício e melhorar a produção, suportado em elementos visuais.

Consiste num sistema de comunicação para ordens de produção e reposição de materiais. É utilizado em modelos de produção que respondem diretamente à procura (sistema pull, o produto só começa a ser fabricado quando a fábrica recebe o pedido do cliente).

O método Kanban tem por base quatro princípios:

  • Começar com o que deve ser feito agora;
  • Mudanças são feitas gradualmente;
  • Respeitar os papéis e responsabilidades atuais;
  • Encorajar a liderança em qualquer nível hierárquico.

eXtreme Programming

Uma abordagem popular para o desenvolvimento de produtos, específica para o software, é Extreme Programming (XP). O foco de XP é a satisfação do cliente onde as equipas conseguem uma elevada satisfação do cliente desenvolvendo funcionalidades quando o cliente precisa delas.

Os novos pedidos fazem parte da rotina diária da equipa de desenvolvimento, e a equipa tem de lidar com os pedidos sempre que aparece.

A equipa organiza-se em torno de qualquer problema que surja e resolve da forma mais eficiente possível.

eXtreme Programming (XP) é uma framework agile de desenvolvimento de software que visa produzir software de maior qualidade e garantir melhor qualidade de vida para a equipa de desenvolvimento. O XP é a mais específica das frameworks ágeis no que diz respeito às práticas de engenharia adequadas para o desenvolvimento de software.

A principal contribuição de XP para o mundo do desenvolvimento de software consiste num conjunto de práticas que as equipas podem utilizar para serem mais eficazes e produzirem código de qualidade mais elevada.

Um contributo adicional, e igualmente importante, do XP é o foco na excelência prática. O método prescreve um pequeno número de práticas absolutamente essenciais e encoraja as equipas a executarem essas práticas o melhor possível, quase ao extremo.

SAFe® – Scaled Agile Framework

Scaled Agile Framework (SAFe®) é uma framework que tem como objetivo implementar o desenvolvimento ágil ao nível da organização.

SAFe® ou Scaled Agile Framework está enraizada nos princípios de outras abordagens ágeis: lean thinking, desenvolvimento iterativo e incremental, e desenvolvimento ágil.

Baseado no reconhecimento de que ágil por si só não implica sucesso organizacional, SAFe® prescreve um conjunto de boas práticas e orientações encapsuladas numa framework para expandir estes mesmos princípios em toda a empresa. SAFe® descreve uma estrutura organizacional que inclui funções de negócio e engenharia colaborando para entregar mais valor aos clientes, bem como ao negócio.

A framework considera não só o desenvolvimento do código, mas também a arquitetura, o financiamento de projetos e a governação, e descreve os papéis e processos aplicáveis a três níveis organizacionais: Equipa, Programa e Portfólio.

Projetos com base em SAFe® permitem que as equipas e programas se concentrem na melhoria da eficiência e eficácia, sincronizando o alinhamento, colaboração e entrega de valor ao negócio, conforme definido pela visão e o Program Roadmap. O Programa é essencialmente uma equipa Scrum que se foca na entrega de valor demonstrável em incrementos mais curtos com objetivos claramente definidos e critérios de sucesso, integrando a tecnologia entregue por equipas ágeis que participam nesse Programa.

SAFe® inclui um conjunto de princípios, processos e boas práticas que ajudam as grandes organizações a adotar metodologias ágeis para desenvolver e fornecer serviços e produtos de alta qualidade de forma mais rápida.

SAFe® tem por base os seguintes princípios:

  • Ter uma visão económica;
  • Aplicar o pensamento dos sistemas;
  • Assumir a variabilidade;
  • Preservar opções;
  • Construir soluções com ciclos de aprendizagem rápidos e integrados;
  • Definir etapas de avaliação;
  • Ver e limitar o trabalho em curso e aumentar a produtividade;
  • Incentivar a criatividade e o conhecimento dos colaboradores;
  • Descentralizar a tomada de decisão.

SAFe® foca-se em detalhar práticas, papéis e atividades ao nível do portfólio, programa e equipa, com ênfase na organização da empresa para fornecer valor contínuo ao cliente.

Feature-Driven Development (FDD)

Feature-Driven Development (FDD) é uma framework que se centra na conceção e construção de funcionalidades de software como unidade principal de trabalho. Foi criada por Jeff DeLuca e Peter Coad e tem sido utilizada com sucesso em vários projetos de software.

Esta framework é particularmente adequada para esforços de desenvolvimento de software de média a grande dimensão e é conhecido pelo seu foco no desenvolvimento sistemático de funcionalidades e na gestão de projetos.

Feature-Driven Development tem por base os seguintes princípios:

  • Abordagem centrada em funcionalidades: O FDD trabalha em torno de características, que são unidades de funcionalidade pequenas, bem definidas e centradas no cliente. As características são os blocos de construção do software e a equipa de desenvolvimento trabalha nelas de forma incremental.
  • Modelação de objetos de domínio: Antes do início do desenvolvimento, as equipas FDD criam um modelo de objeto de domínio que representa os elementos-chave do domínio do sistema. Este modelo ajuda a compreender o domínio do problema e orienta a conceção e o desenvolvimento das funcionalidades.
  • Lista e plano de funcionalidades: O passo inicial do FDD consiste em criar uma lista exaustiva das funcionalidades que têm de ser implementadas. Esta lista de características é priorizada e é estabelecido um plano de desenvolvimento com base nas prioridades e nos recursos disponíveis.
  • Desenvolvimento iterativo: O FDD emprega uma abordagem iterativa e incremental ao desenvolvimento. As funcionalidades são desenvolvidas e entregues em pequenas iterações, com prazos definidos. Cada iteração dura normalmente algumas semanas.
  • Inspeções regulares: São realizadas inspeções e revisões frequentes ao longo do processo de desenvolvimento para garantir que as funcionalidades são construídas corretamente e satisfazem as expectativas do cliente. Isto inclui inspeções de código e inspeções de design.
  • Relatórios e controlo: O FDD utiliza vários mecanismos de relatório e acompanhamento para monitorizar o progresso, incluindo relatórios de estado das funcionalidades, gráficos de burn-down e métricas de conclusão de funcionalidades.
  • Dimensionamento: O FDD pode ser dimensionado para acomodar equipas maiores e projetos mais complexos. Fornece diretrizes para organizar várias equipas de funcionalidades e coordenar o seu trabalho.
  • Qualidade e testes: A garantia de qualidade é integrada no processo de desenvolvimento, com ênfase em testes automatizados e práticas de integração contínua.
  • Envolvimento do cliente: O FDD incentiva a interação regular com os clientes ou partes interessadas para obter feedback e garantir que o software está de acordo com as suas necessidades e expectativas.

A abordagem estruturada do FDD e o foco no desenvolvimento de funcionalidades tornam-no adequado para projetos em que existem requisitos claros e uma necessidade de entrega sistemática de funcionalidades. Pode ser particularmente eficaz em setores como o financeiro, onde a conformidade regulamentar e as funcionalidades bem definidas são fundamentais.

Embora o FDD não seja tão amplamente adotado como algumas outras metodologias Agile, como o Scrum ou o Kanban, tem o seu lugar no panorama Agile e pode ser uma abordagem benéfica para equipas e organizações que procuram uma forma disciplinada e centrada nas características para desenvolver software.

Dynamic Systems Development Method (DSDM)

Dynamic Systems Development Method (DSDM) é uma estrutura de gestão de projetos ágeis e de desenvolvimento de software utilizada, principalmente, no Reino Unido e na Europa. O DSDM foi, inicialmente, desenvolvido na década de 1990 e, desde então, tem evoluído para acomodar as mudanças na tecnologia e nas práticas da indústria. Foi concebida para facilitar a entrega rápida de projetos de software de alta qualidade, mantendo uma forte concentração nas necessidades comerciais e nos requisitos dos utilizadores.

Seguem os principais princípios e práticas associados à DSDM:

  • Foco nas necessidades do negócio: A DSDM coloca o seu foco na compreensão e priorização das necessidades e objetivos comerciais. Assegura que os resultados do projeto estão alinhados com os objetivos estratégicos da organização.
  • Desenvolvimento iterativo e progressivo: A DSDM emprega práticas de desenvolvimento iterativas e progressivas, em que o projeto é dividido em pequenas etapas geríveis. Cada etapa fornece uma parte da funcionalidade, permitindo um feedback regular do utilizador e a capacidade de adaptação a requisitos variáveis.
  • Timeboxing: A DSDM utiliza o timeboxing para gerir os calendários dos projectos. Envolve a fixação da duração do projeto e, em seguida, a definição de prioridades e a entrega de funcionalidades dentro desse período de tempo fixo. O timeboxing ajuda a manter a concentração no projeto e garante que os objetivos principais são atingidos dentro de um prazo definido.
  • Prototipagem: A criação de protótipos é uma prática comum na DSDM para clarificar e validar os requisitos no início do projeto. Os protótipos são utilizados para recolher feedback dos utilizadores e das partes interessadas e aperfeiçoar a solução de forma iterativa.
  • Workshops colaborativos: A DSDM promove workshops colaborativos que envolvem utilizadores, representantes da empresa e membros da equipa de projeto. Estes workshops são utilizados para a recolha de requisitos, conceção e tomada de decisões, assegurando que todos têm uma palavra a dizer no projeto.
  • Priorização e MoSCoW: MoSCoW é uma técnica de priorização usada no DSDM. Ela categoriza os requisitos em “Deve-se ter”, “Deveria ter”, “Poderia ter” e “Não se quer ter”. Isto ajuda a gerir o âmbito e a garantir que as características mais críticas são abordadas em primeiro lugar.
  • Testes e garantia de qualidade: A DSDM incorpora testes contínuos e práticas de garantia de qualidade ao longo do processo de desenvolvimento para garantir que o software entregue cumpre as normas de qualidade.
  • Controlo da mudança: A DSDM reconhece que a mudança é inevitável. Dispõe de um processo estruturado de controlo de alterações para avaliar o impacto das alterações no projeto e tomar decisões informadas sobre a sua aceitação ou rejeição.
  • Gestão do risco: A DSDM inclui a gestão do risco como parte integrante da gestão do projeto. A identificação e a atenuação precoce dos riscos são cruciais para o êxito do projeto.

A DSDM foi concebida para ser flexível e adaptável, o que a torna adequada para uma variedade de tipos de projetos, incluindo o desenvolvimento de software, a melhoria dos processos empresariais e a implementação de sistemas. É particularmente adequada para projectos com objetivos e requisitos comerciais claros que podem evoluir ao longo do tempo.

Embora a DSDM tenha as suas raízes no Reino Unido e na Europa, ganhou reconhecimento em todo o mundo e é, por vezes, utilizada em conjunto com outras estruturas e metodologias Agile para adaptar a abordagem às necessidades específicas de um projeto ou organização.

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Setores e Profissões que utilizam a metodologia Agile

O Agile tem crescido cada vez mais!

Surgiu inicialmente como uma forma mais eficaz de liderar uma pequena equipa, de seguida algumas equipas, depois várias equipas e por fim passou a ser visto como uma melhor estratégia para gerir empresas no seu todo, com uma aplicação generalizada pelo globo. Atualmente há diversos setores e profissões que usam a metodologia agile!

Esta filosofia tem-se espalhado a uma escala mundial porque fomenta a melhoria contínua com uma execução e aplicação disciplinada. Razão pela qual atualmente as empresas mais valiosas do mundo como Amazon, Apple, Facebook, Google, Netflix e Microsoft utilizam métodos ágeis. A aplicação do ágil deu-lhes a capacidade de se destacarem de forma brilhante nos mercados em que atuam.

Para além do software, num primeiro momento, houve o alargamento da aplicação do ágil aos setores de IT, domótica, automação, marketing digital e publicidade.

O interesse que a metodologia agile tem para as empresas e profissionais, dos mais variados setores, deve ser perspetivado em dois eixos. Por um lado, olhando (i) o agile como um conjunto estruturado de ferramentas, artefactos e eventos técnicos associados à gestão de projetos. Por outro lado, (ii) deve ser visto como uma filosofia de gestão; assente na flexibilidade e entrega de valor rapidamente. Na gestão de suas carreiras a generalidade dos gestores está a incluir a metodologia agile no portefólio de competências da profissão.

Framework Agile para Gestores

Apesar de ter surgido como método essencial para desenvolvimento de software, o ágil tem-se revelado uma ferramenta potenciadora para outros setores e indústrias tais como Marketing e Publicidade, Automóvel, Construção Civil, Comércio Eletrónico, Banca, Cimentos, entre outras (veja este artigo da McKinsey).

E porquê? Porque atualmente as empresas procuram alcançar uma maior eficiência e rapidez de resposta aos problemas que vão surgindo. Uma vez que a maior parte das empresas se encontra em setores competitivos e ambientes altamente dinâmicos, a rapidez e resultados proporcionados pela aplicação do agile dá-lhes uma vantagem.

Estudos confirmam que o agile tem transformado todos os setores de atividade e as mais variadas empresas e todos aqueles que têm aprendido como aplicar o ágil de forma abrangente nas atividades de negócio, estão mais propensos a obter um crescimento lucrativo. Mais do que uma metodologia, o ágil é uma filosofia. Tendo em conta as mudanças e complexidade inerente trabalho atual, cada vez mais profissões e empresas olham para a gestão de projetos agile como a segunda competência de técnicos e gestores.

Para um gestor geral ou funcional colocado em qualquer estado de carreira ou para alguém que queira fazer carreira na gestão, a utilidade do domínio das aplicações Agile vai para além da prática de gestão de projetos, estendendo-se até à forma de organizar o trabalho de suas equipas. O conhecimento e domínio da aplicação do ágil, não é só uma profissão, é um conjunto de competências que é utilizado por várias profissões, cargos e funções.

Histórias de Sucesso Agile

Estudar casos de sucesso é crucial para aprender práticas eficazes, obter inspiração e evitar erros comuns. Estas análises oferecem insights valiosos sobre estratégias aplicadas no mundo real, ajudam a desenvolver competências analíticas e a promover a inovação. Ao analisar experiências bem-sucedidas, os profissionais podem aprimorar os seus conhecimentos, adaptar-se às mudanças e destacar-se nos seus respetivos campos.

Caso de Sucesso: Spotify

O Spotify é conhecido pela sua abordagem ágil ao desenvolvimento de software. Eles adotaram a metodologia Scrum e o modelo de squads, uma estrutura organizacional onde pequenas equipas multifuncionais trabalham de forma independente.

Ao adotar o Scrum e o modelo de squads, o Spotify conseguiu acelerar significativamente o desenvolvimento de novos recursos e melhorias. A empresa conseguiu lançar atualizações frequentes na sua plataforma, mantendo-se ágil num ambiente altamente competitivo. Aprendeu, também, a importância de ser flexível e adaptável a mudanças, o que permitiu que respondessem rapidamente à procura do mercado e às necessidades dos seus utilizadores.

A comunicação entre as squads foi fundamental para o sucesso. A empresa enfatizou a importância de manter uma comunicação eficiente e transparente entre as equipas para garantir o alinhamento e a colaboração.

Caso de Sucesso: Salesforce

A Salesforce, uma empresa líder em software de CRM (Customer Relationship Management), adotou práticas ágeis no seu desenvolvimento de software. Eles implementaram o modelo Scrum para melhorar a eficiência e a velocidade de entrega.

Ao adotar esta prática, a Salesforce conseguiu aumentar significativamente a rapidez de desenvolvimento e entrega de novos recursos a clientes. Eles lançaram atualizações frequentes do Salesforce CRM, respondendo rapidamente às necessidades do mercado. A Salesforce atribuiu grande parte do seu sucesso ágil à integração contínua do feedback dos clientes, o que permitiu que ajustassem rapidamente as funcionalidades existentes e desenvolvessem novos recursos alinhados às expectativas dos utilizadores.

A colaboração eficaz entre as equipas de desenvolvimento, testes e operações foi vital. A Salesforce incentivou a comunicação constante e a colaboração entre essas equipas, resultando num ciclo de desenvolvimento mais eficiente.

Caso de Sucesso em Portugal: Farfetch

A Farfetch, uma empresa portuguesa de e-commerce de moda de luxo, adotou práticas ágeis para impulsionar a inovação e a eficiência no desenvolvimento de software.

Ao implementar metodologias ágeis, a Farfetch conseguiu melhorar a velocidade de entrega de novos recursos na sua plataforma, proporcionando uma experiência de compra online mais fluida e personalizada aos seus clientes. A empresa também se expandiu globalmente, tornando-se uma referência no setor de e-commerce de moda de luxo. A Farfetch manteve um foco constante nas necessidades e expectativas dos clientes, o que permitiu à empresa direcionar os seus esforços de desenvolvimento para áreas que realmente agregassem valor aos utilizadores.

A empresa cultivou uma cultura colaborativa, incentivando a comunicação aberta e a colaboração entre as equipas de desenvolvimento, design e negócios, o que contribuiu para a rápida adaptação às mudanças no mercado de moda.

Metodologia Agile para profissionais de projeto

Para algumas profissões o domínio da metodologia agile é uma competência primária na gestão da carreira. Se a sua profissão é Developer, então várias vezes por dia vai contactar com aplicações agile. Mas se a sua profissão é gestor de espetáculos ou gere equipas de instalação o domínio das aplicações agile permitirá aumentar a sua eficácia. Caso na sua carreira passe por pontualmente orientar pessoas em torno de objetivos ou implementar novas iniciativas deve conhecer as aplicações da metodologia agile, pois este conhecimento pode fazer a sua performance e carreira evoluírem.

Para quem faz carreira em projetos, o conhecimento de ferramentas e técnicas da metodologia agile são um “must have”. Para os profissionais em setores ou empresas que adotam o agile, o conhecimento do como e do porquê de cada técnica alarga a capacidade do individuo acrescentar valor e de crescer na carreira.

Aqueles que trabalham em setores ou empresas que ainda não adotaram o agile, têm a beneficiar com o conhecimento e aplicação do agile pois certamente conseguirão fazer a aplicação de ferramentas e eventos que aumentarão a sua (e das suas equipas) capacidade de entrega de valor à empresa. 

Cultura Ágil

Estabelecer uma cultura ágil numa organização requer uma transformação abrangente nas mentalidades, processos e práticas, envolvendo todos os níveis da empresa. Para isso, é essencial adotar estratégias eficazes para uma boa transição, das quais se destacam:

Educação e formação:

Forneça formação adequada em metodologias ágeis para todos os membros da equipa, desde pessoas em posição de liderança a membros operacionais. Certifique-se de que todos entendam os princípios e valores fundamentais das metodologias ágeis, como Scrum, Kanban ou XP e explique os benefícios e os princípios fundamentais da agilidade, para garantir que todos compreendam o propósito da mudança.

Liderança comprometida:

A liderança desempenha um papel crucial na implementação de uma cultura ágil. Ao envolver os líderes da organização no processo ágil, eles entendem mais facilmente a motivação por detrás da mudança e estão mais dispostos a apoiar ativamente e garantir que ela seja mais eficaz. Enquanto líder demonstre uma liderança ágil, incentive a colaboração, a tomada de decisões descentralizada e a aprendizagem contínua.

Comunicação e colaboração:

Incentive a comunicação clara de objetivos e benefícios, estabeleça canais de comunicação abertos e de fácil conexão para receber feedback e responder a questões que possam surgir. Promova a colaboração entre diferentes equipas e departamentos, incentivando à participação ativa de todos os membros da equipa, mantendo uma comunicação transparente. Utilize ferramentas e práticas que facilitem a comunicação eficaz, como reuniões regulares, quadros ágeis e plataformas de colaboração.

Flexibilidade e adaptação:

Crie um ambiente em que as equipas se sintam confortáveis para exprimir e experimentar novas ideias, ajustando as abordagens à medida que se torne necessário. A confiança é essencial para promover a autogestão e a colaboração eficaz das equipas. É importante deixar claro que a aprendizagem se faz com base nos sucessos e falhas, sendo a falha uma parte natural do processo de desenvolvimento. Incentive a flexibilidade e a capacidade de adaptação a mudanças.

Valorização das pessoas:

É importante reconhecer e recompensar o esforço e contribuição dos membros das equipas. Isto vai ajudar a construir um ambiente positivo e manter a equipa motivada a adotar práticas ágeis. Promover um ambiente onde as pessoas se sentem valorizadas e capazes, estimula a auto-organização e a responsabilidade de casa membro dentro da equipa.

Meça e compartilhe resultados:

Utilize métricas relevantes para avaliar o impacto da adoção ágil na organização e compartilhe os sucessos e aprendizagens obtidos com a nova cultura ágil implementada, para inspirar outros membros da organização.

No entanto, a resistência à mudança é comum, exigindo abordagens específicas para superá-la. É fundamental compreender as razões dessa resistência e encontrar as estratégias necessárias para a ultrapassar. Comunicar de maneira transparente, envolver os colaboradores desde o início e demonstrar os benefícios tangíveis da nova metodologia a implementar podem ser algumas das soluções. É, também, importante que se estabeleça uma transição gradual durante todo o processo, tendo o cuidado de criar uma cultura de apoio e responder de forma empática às preocupações que possam surgir. Estas estratégias, aplicadas de forma sensível e estratégica, ajudam a construir um ambiente mais recetivo à mudança e promovem uma transição suave para uma cultura ágil.

Em resumo, existem várias metodologias ágeis diferentes disponíveis, cada uma com suas próprias características e abordagens. A escolha da metodologia certa depende do projeto e das necessidades do cliente. A metodologia agile é amplamente utilizada em várias áreas e tem como objetivo entregar valor ao cliente através de um processo iterativo e incremental.

Metodologia Agile - Smarter Execution

Metodologia Agile - Perguntas frequentes

O que é a Metodologia Agile?

A metodologia Agile consiste numa metodologia de gestão de projetos que se baseia em valores e princípios descritos no Agile manifesto. Foi desenvolvido como uma abordagem alternativa aos métodos de gestão de projetos tradicionais, e é especialmente útil em situações em que os requisitos são incertos ou mudam com frequência. O Agile surgiu na década de 1990, como uma resposta à necessidade de um processo mais flexível e adaptável para gerir projetos de desenvolvimento de software. O Agile Manifesto foi publicado em 2001, e desde então, tornou-se uma das metodologias de gestão de projetos mais populares e amplamente adotadas em todo o mundo.

Quais os benefícios da Metodologia Agile?

A metodologia agile pode ser utilizada no desenvolvimento de aplicações ou outros tipos de desenvolvimento de software. Isto porque o software está em constante mudança, e as necessidades do produto acompanham estas mudanças. Deste modo, métodos lineares de gestão de projetos como o modelo waterfall são menos eficazes. Apresentamos algumas outras razões pelas quais as equipas utilizam o Agile: 1. Os métodos ágeis são adaptáveis; 2. Agile promove trabalho colaborativo em equipa; 3. Os Métodos ágeis focam-se nas necessidades dos clientes.