O Digital Marketing Institute™ desenvolveu uma metodologia que ajuda a orientar os profissionais de marketing digital para alcançar os seus objetivos. Esta metodologia, que é central para as componentes-chave do marketing digital, compreende três princípios: iniciar, integrar e iterar.

Esta metodologia designa-se por Princípios 3i. Os princípios são projetados para pensar sobre uma estratégia de marketing digital ou campanha do início ao fim. Isto ajuda a garantir que a campanha ou estratégia atinge o público-alvo pretendido e no fim refletir sobre o que funcionou e compreender o que precisa de ser melhorado.

No essencial, a metodologia Princípios 3i é um sistema para conceber, executar e refletir sobre a sua atividade de marketing digital para impulsionar o melhor desempenho.

Ao longo do curso Research, estratégia e planeamento irá aprender os fundamentos da metodologia e como utilizá-la para aplicar na sua estratégia de marketing digital e na criação de campanhas, de forma mais fácil e com garantia de sucesso.

O objetivo da pesquisa é aprender o máximo possível antes de desenvolver uma estratégia. Muitas vezes entramos no processo estratégico com pressupostos. Quando confrontados com um desafio, muitas vezes sentimos que sabemos a resposta. A pesquisa não é necessariamente para provar que está errado, mas também pode confirmar que está certo e apoiar as suas decisões.

O valor da pesquisa social resume-se a, essencialmente conhecer os clientes, compreender melhor o público e a sua cultura permitindo criar melhor conteúdo e mais direcionado. Aprender a utilizar as ferramentas de social research ajuda a estar mais informado com o seu orçamento e gastos, a criar relações com o seu público-alvo e a identificar tendências de mercado emergentes.

A principal pesquisa que todos os profissionais de marketing digital devem utilizar até mesmo antes de pensar na campanha é a pesquisa de audiências. A pesquisa do público é projetada para estabelecer o tamanho, composição e características de um grupo de indivíduos que são ou podem ser potenciais clientes. É importante notar que esta pesquisa é sobre as pessoas e indivíduos que compõem o seu público-alvo.

O objetivo de toda a pesquisa do público é encontrar insights de consumo que possam ajudá-lo a cumprir a sua campanha ou objetivos de negócio. Como o objetivo de uma estratégia de marketing digital é influenciar a jornada do consumidor, é necessário relacionar-se com o público, sabendo o que pensam, como se comportam e quais são os seus interesses.

Um dos principais benefícios para a realização da pesquisa de audiências é a capacidade de identificar obstáculos. Ao estar consciente dos obstáculos, pode então desenvolver conteúdo personalizado apropriado que seja mais relevante para o seu público. Além disso, pretende encontrar formas de se manter à frente dos seus clientes e descobrir soluções que antecipam necessidades futuras que possam ter. A pesquisa de audiência permite compreender os seus clientes e, em última análise, torna-o mais eficaz na entrega da sua estratégia de marketing digital, atendendo às suas necessidades.

Ao longo do curso Research estratégia e planeamento em social media vai aprender a as melhores técnicas para pesquisar a sua audiência, conhecer as suas necessidades e perceber a melhor forma satisfazer essas mesmas necessidades.

É abundante e diversificada a quantidade de informação grátis disponibilizada online sobre redes sociais, onde as questões relacionadas com o tratamento de dados, estratégica e de planeamento são também abrangidas. Por isso, a informação que encontra no curso Research, Estratégia e Planeamento em Social Media pode ser obtida de forma grátis.

Qual o motivo que leva o curso Research, Estratégia e Planeamento em Social Media a não ser grátis? Existem 3 motivos:

(i) Garante que toda a informação que está a consultar é atual, relevante e completa. Não perde tempo a procurá-la ou a estudar com informação pouco relevante ou incompleta;

(ii) Poderá de imediato proceder à aplicação prática do conhecimento ao negócio devido à forma como o curso se encontra estruturado. Começa de imediato a fazer o auto estudo e conclui o curso ao seu ritmo;

(iii) Está prevista uma sessão live online de 3 horas que pode utilizar da forma que mais conveniente lhe for, seja para esclarecer questões, obter ideias chave, ou receber insights de aplicação direta ao seu negócio.

Se quer aprender a executar um planeamento nas redes sociais ou a utilizar os dados provenientes delas de forma diferente para melhorar as suas páginas pessoais, então as fontes grátis poderão ser, eventualmente, a melhor opção para si.

Se o seu objetivo passa por aprimorar, do ponto de vista da rentabilidade, a utilização das redes sociais do seu negócio ou dos negócios para os quais presta um serviços, então investir num curso pouco extenso e prático poderá ser a melhor forma de o conseguir.

A pesquisa cultural envolve investigar as formas pelas quais a cultura cria e transforma experiências individuais, a vida quotidiana, as relações sociais e o poder.

A cultura está profundamente ligada às comunidades de interesse. Com cada comunidade de interesse há características e tendências culturais únicas. E estas características e tendências culturais vão ajudá-lo a descobrir insights que levarão a melhores estratégias nas redes sociais para alcançar o seu público. Dentro das culturas, as características únicas que pode procurar são, influências geográficas, língua, notícias históricas e atuais, regras e costumes, etc.

Ao frequentar o curso Research Estratégia e Planeamento irá aprender utilizar ferramentas para realizar pesquisa cultural, tais como: palavras-chave, grupos de Facebook, comunidades do Twitter, hashtags e influenciadores. Cada uma destas ferramentas constitui uma forma de entender como uma comunidade específica está a falar e a interagir, e como estão envolvidas com a sua marca ou produto e poderá aplicá-las no desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital.

Pesquisar sobre a concorrência fornece uma visão sobre o que a concorrência está a fazer em termos de marketing, qual é a sua mensagem e posicionamento, a forma como são bem recebidos, que parte do mercado estão a atingir e o sucesso que estão a alcançar online.

Ao longo do curso Research estratégia e planeamento em social media vai aprender a analisar a indústria em está inserido e a conhecer a concorrência para perceber de que forma estão a alcançar o seu público-alvo.